入職について
- 入職のきっかけを教えて下さい。
- 転職前とは違う仕事がいいなと思い、医療関係の接遇業務のある仕事を探していたところ、求人サイトで募集を見つけました。
以前は、楽器の接客販売・修理の仕事をしていたんです。
- 数ある同業種の中でこちらの医院を選んだ決め手はなんですか?
- オープニングスタッフを募集していたことです。
一からみんなで人間関係を作っていけるところがいいなと思いました。
- 待遇面・マインド面・働きやすさなど、こちらに入職して良かったなと思うことはなんですか?
- 勉強して資格をとったので資格給がついたことと、今年から週休2.5日になったことですね。
去年までは木曜の定休に加えてもう1日休みの週休2日でしたが、今年からはプラスで半休をもらえるようになったんですよ。
仕事について
- 現在、主にどんな業務をされていますか?お仕事をする上で大事にされていることややりがいに感じることはなんですか?
- 受付業務と診療補助の仕事を半々くらいで行っています。
歯科助手の4人で受付と診療補助のローテーションをしているので、週に1回は受付に立っています。
基本は先生のアシスタントについていますが、診療準備、患者さんの導入やお帰りの対応、片付け、掃除、機械対応、滅菌作業など幅広い仕事をしています。
仕事をする上では、自分がどう言われたら嬉しいかなど、患者さんの立場で物事を考えるようにしています。
- お仕事において、やりがいやモチベーションに繋がっている事はなんですか?
- 実際に自分が治すわけではありませんが、「ありがとう」などお礼を言ってもらえると嬉しいですね。
- (ぶっちゃけ)辞めようと思ったことはありますか?
- ありますね。
入職後は全てが初めてで、物の名前を覚えることやいつどんな物を使うのかわからず、頭がパンクしそうだったことがありました。
自分には向いていないのかなと不安になりましたが、難しいことや新しい治療などがあったときに歯科助手のみんなで共有して、一緒に乗り越えられました。
医院について
- 医院の自慢をお願いします!
- 歯科助手も衛生士も、みんな仲が良いことが自慢です!
- 院長の自慢をお願いします!
- 土日も休まずに働ける体力とタフさがすごいです!
私だったら体力がもたないのですごいなと思います…。
- 働く仲間の自慢をお願いします!
- はじめての患者さんともお話ができる、話し上手のスタッフがたくさんいます!
私は雑談が少し苦手なので、尊敬しています。
- あなたが患者様だとしたら、こちらはどんな医院だと思いますか?
- 休みの日も診療をしているので、通いやすい医院です。
駐車場が広いから停めやすいです。私は運転が苦手なので駐車場が広いのはありがたいですね。
あなたについて
- あなた自身の性格を一言で表すなら?
- 良くも悪くもマイペースですね(笑)
自分のペースでやりたいのんびり系です。
- 入職時のあなたから見てみて、今のあなたはどう成長していますか?
- 何も知らなかった頃と比べると、歯科の知識がかなり増えたと思います。
知識が増えたことで自分の歯の健康にも気を遣うようになり、きちんと歯磨きをして歯を大事にしようと思うようになりました。
- お仕事とプライベートそれぞれで、これからやってみたいこと・チャレンジしたいことはなんですか?
- お仕事では、今のところパッと思い浮かぶことはないですね。今の仕事を現状維持で頑張りたいです。
プライベートでは、北海道など遠くの場所へ旅行に行きたいです。飛行機が苦手ですが、意を決して乗ろうと思います。
採用について
- どんな人が入職されたらうれしいですか?どんな人と働きたいですか?
- 「明るくて元気な人や、物事を自分で考えられる人、ハキハキと挨拶ができる方。
自分で考えた上で、わからないことはなんでもすぐに聞いてもらえたら嬉しいですね。
入職後すぐにアシスタントにつくことはないので、技術的な面は後々できたらいいと思います。
まずは挨拶がしっかりとできる人だと嬉しいです。
- 入職希望の方にメッセージをお願いします!
- 大変なことの方が多いと思いますが、自分でモチベーションを保ちつつ、先輩を頼って色々学んでいってほしいです。
なんでも自分で抱え込まずに頼ってください!